今天继续处理手机事宜。

还是按照移动营业厅的“指引”进行，连续去了一个主营业厅，回复：去清欠公司查。

到清欠公司，很快又得到“指引”：这个号是在南区办的，应该去小寨分部查。好，你说去咱就去。顺便问一下，这种身份证被盗用的情况多吗？小姐稍加“思索”,也许是迟疑，回答“不多”，又问，这种情况会怎样处理？答：各个地区不一样。怎么会不一样呢？那位小姐不跟我纠缠了，说，你去找小寨分部，他们会告诉你。

回来，先按他们提供的小寨分部的一个电话问一下，接电话的似乎是个经理级人物，我觉得有必要多咨询几个问题。这次，我首次提出“违约”，和“我的损失怎么办”的问题。但这位先生，只是说“先到营业厅查了再说”。

这就是目前为止的状况，接下来，我想，再不能踢皮球了吧。

对此事，我自始至终的心态很平静，并不打算对任何人发有些“消费者”或“受害者”的所谓弱者的脾气。我想比较理性地处理此事效果更好，我要跟他们讲道理！呵呵，试试看吧，我会遇到怎样的“待遇”？

小寨营业厅客户投诉部门记录了我的投诉，答应72小时回复。

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