移动电话的使用日益普遍,对很多人而言,手机已经是“一刻也不能分割”了。我们要使用手机,就必须成为中国移动或中国联通的用户,给他们掏钱,换取相应的网络服务。但事实上,我们并不总是能够得到满意的服务,用户与移动、联通之间的纠纷频频发生,也许,纠纷的历史就等于移动电话的历史。现代社会关系纷繁复杂,纠纷、争端司空见惯,甚至可以说是必然的、当然的现象。有纠纷,解决便是。协商,调解、仲裁、诉讼等等,现代社会提供了多种纠纷解决机制供人们选择。可是,不用我说,大家都明白或有切身体会,和移动、联通的纠纷决不是那么简单,很多人的经验是,和他们斗,只能“白受气”。
我一定程度上承认,这种现实。但是,承认现实并不等于我主张屈服于现实,而是,要对这现实加以研究,并努力改变之。
我自己与移动公司正有一纠纷,我决定在适当时候诉诸司法予以解决。这样做的目的有二,一为挽回个人的损失;二来,可以身临其境般地了解一番这种纠纷的性质、特点,为这项研究搜集第一手的资料。
当然,个人的力量是微薄的,因而,我热烈欢迎各位有同样志趣的朋友加入进来,一起完成这项特别的维权研究。你若有自己的或朋友的相关维权案例,欢迎提供给《龙吟法学笔记》 ;您若有何高见,也欢迎赐教。
以下是相关案例:
男版秋菊状告移动 32元官司一年仍未完结
我与移动的月租费之争