正如可能吧所总结的那样,网店错标价格的事情由来已久,仅卓越就接连发生两次。
关于此类事件的讨论,多从营销角度出发,认为网店应抓住时机实施危机营销,而不是撤销订单伤害用户自毁名誉。这种看法当然不错,但那是一种相对较高视角,我打算从低处着眼,摸摸它的底线。
我的意思是,如果从法律规则角度来看的话,这种事情又将如何?
正如可能吧所总结的那样,网店错标价格的事情由来已久,仅卓越就接连发生两次。
关于此类事件的讨论,多从营销角度出发,认为网店应抓住时机实施危机营销,而不是撤销订单伤害用户自毁名誉。这种看法当然不错,但那是一种相对较高视角,我打算从低处着眼,摸摸它的底线。
我的意思是,如果从法律规则角度来看的话,这种事情又将如何?
上周帮ctt和一个新朋友在当当代买几本书,其中有两本居然让我有点小惊喜。
一本叫《遇见未知的自己》。封面上赫然写着“第一部都市身心灵小说”,仅凭这个标签,我就没有买来读的兴趣。但既然摆在那里,不妨翻翻看。开篇不久,我就有种似曾相识的感觉,这不是跟《苏菲的世界》相近的路子么?不过换了中国人中国故事。作者在序言里说,不要把这书仅当一般小说读,要细细体会思考。可是,我还是被故事情节吸引,迫不及待地一页页翻过去。也许是长时间没能如此轻松流畅地读一本书,真有点着迷,有点欲罢不能。
遗憾的是,这不是我买的,我那朋友马上就要过来拿书了。一想到这个,我越发的想多读几页,紧赶慢赶,居然看到几乎一半,送书时还有些依依不舍。
书没读完,也不好说什么。但可以肯定的是,作者的文字确有清新脱俗,令人着迷的魅力,书的封皮上有一张作者张德芬的玉照,我觉得那真叫文如其人,人如其文。当然,我老婆是不同意的,说人家这儿长点,那儿短点。
我打算下次买几本送几位朋友——女朋友。。
另外一本的文字就不及前面那本了,甚至有些罗嗦。正如作者自己讲的那样,书写的不是最好,但可以买到最好。的确,这是本畅销多年的书。它也不是我肯特意去读的类型。
那本书物归原主后,回来我又盯着ctt买的那几本,拿了两本打算坐床上随便翻翻,不行就继续读自己的书了。奇怪的是,看了几段就感觉到观念上的冲击——对金钱的观念。
花了不到两天的功夫,一本书就读完了,我得承认冲击很大。所以,恐怕得认真考虑考虑书中的一些说法了。
这本书叫《富爸爸穷爸爸》。

这几天来这里,除了给页面增加了两个功能(播放器&导航选项卡)外,没写任何东西。今天来露个头。
说什么呢,就说说当当的坏话吧。
我用当当买书已经差不多一年了,一直都觉得很爽,还不止一次两次向身边的朋友夸它。可最近一次的经历,让我发现,当当也是经不起夸的。
怎么回事呢。
前一次买书时,当当送了一张现金券,只有20块,我就立刻花了,买了两个小玩意。(其中一个就是图中所示的,叫做液晶小书灯。现在拿到手了,其实不怎么好用,这只能怪自己)用过当当的人都知道,他们承诺是下单后6-7天送达,而我凭以前多次购物的经验相信用不了那么长时间就能到。
可实际上,整整两周后,我才收到那两个小东西。其间,还和当当在西安的送货商发生一点不愉快的争论。这又让我知道,当当还是有很多缺点的。尤其是他们处理顾客投诉方面,没有一点诚意。
这些企业怎么就不能态度好点,怎么就不能让顾客有更优质的用户体验呢?